شعار نجمة
شعار نجمة
منصة مركز اتصال بالذكاء الاصطناعي
دعم بالعربية (اللهجة السعودية) والإنجليزية في الزمن الحقيقي

مرحباً بك في مركز الاتصال الذكي

منصة متعددة السيناريوهات للمحادثة الصوتية والنصية. كل سيناريو يعرض تقنية ونهج وكيل مختلف كلها بالعربية (اللهجة السعودية) والإنجليزية وفي الزمن الحقيقي.

السيناريوهات

مساعد واحد لعدة سيناريوهات ووكلاء. اختر سيناريو للبدء؛ كل سيناريو قد يضم وكيلاً واحدًا أو أكثر.

شعار أبشر
AbsherAgent
إرشاد خدمات أبشر: الجوازات، الهوية، المواعيد، وأكثر
شعار جرير
JarirCustomerServiceRetail
دعم عملاء جرير: الطلبات، الإرجاع، والاستفسارات
شعار STC
STCSupervisor
مساعد مشرف STC للفرز، تسليم المحادثات، وضمان الجودة
شعار أكاديمية طويق
TuwaiqAcademy
إرشاد أكاديمية طويق: الدورات، التسجيل، والإرشاد

ما الذي يمكنك فعله

اكتشف القدرات القوية التي تجعل نجمةرفيقك الذكي المثالي

مشاركة شاشة فورية

تصفح مشترك مع مؤشرات مباشرة وخطوات واضحة عند اختيارك مشاركة الشاشة

🌍

العربية أولاً + الإنجليزية

صياغات واضحة باللهجة السعودية وتخطيط RTL للعربية، مع الإنجليزية إلى جانبها

🧠

معرفة منسقة

مهام وخطوات معتمدة على قاعدة معرفة لخدمات أبشر (قالب)

حول نجمة

مركز اتصال بقدرات الذكاء الاصطناعي

يعرض نجمةقدرات مركز الاتصال الذكي عبر سيناريوهات متعددة من دعم العملاء إلى الإشراف بدمج الصوت المباشر والنص والأدوات وبالعربية (اللهجة السعودية).

مهمتنا

تقديم مساعدة واضحة ومراعية للثقافة بالعربية والإنجليزية مع تفاعل آمن وموثوق.

رؤيتنا

توحيد تقنيات الوكلاء المختلفة في منصة واحدة ليختار الفريق النهج الأنسب لكل مهمة.

AI Network Visualization

مصمم للإرشاد

زمن حقيقي، ثنائي اللغة، خصوصية أولاً

المعالجة الفورية

أوقات استجابة سريعة البرق مع تقنيات التعرف على الصوت ومعالجة اللغة الطبيعية المتقدمة.

🌍

التواصل العالمي

ترجمة سلسة واستجابات مدركة ثقافياً بلغات متعددة تشمل العربية والإنجليزية.

🔒

أمان المؤسسات

تشفير على مستوى البنوك وحماية الخصوصية لجميع محادثاتك وبياناتك.

♾️

مقياس لا نهائي

هندسة سحابية أصلية تنمو مع احتياجاتك، من الاستخدام الشخصي إلى النشر المؤسسي.

استخدامات مركز الاتصال

من الاستقبال إلى الحل

📞

دعم العملاء

حل الاستفسارات بمساعدين مدركين للسياق وتسليم سلس للموظفين.

📚

المبيعات والإعداد

تأهيل العملاء، شرح العروض، وإرشاد الإعداد الأولي.

📊

الفوترة والمدفوعات

الإجابة عن أسئلة الفوترة والتحقق من البيانات والمساعدة في الدفع.

🎨

الدعم التقني

استكشاف الأعطال خطوة بخطوة باستخدام الأدوات والسجلات ومشاركة الشاشة.

موثوق من الآلاف

انضم إلى مجتمع نجمةالمتنامي

50K+
المستخدمون النشطون
1M+
المحادثات
25+
اللغات المدعومة
99.9%
وقت التشغيل

تعرف على الفريق نجمة

عقول لامعة وراء السحر

YA

يوسف الناصر

Yousif Alnasser

ملف لينكدإن
YA

ياسمين ال سليمان

Yasmin Al suliman

ملف لينكدإن
SA

سارة الناصر

Sara Alnasser

ملف لينكدإن

الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج لمعرفته عن نجمة

يستخدم نجمةالشبكات العصبية المتقدمة المدربة على مجموعات بيانات متعددة اللغات، مع دعم أصلي للعربية والإنجليزية، بما في ذلك السياق الثقافي والفروق الدقيقة.

بالطبع. نستخدم التشفير من النهاية إلى النهاية، ونلتزم بمعايير الخصوصية الدولية، ولا نخزن المحادثات الشخصية مطلقاً دون موافقة صريحة.

نعم! يقدم نجمةواجهات برمجة تطبيقات شاملة وwebhooks وSDKs للتكامل السلس مع سير العمل والأدوات الحالية.

يجمع نجمةبين المعالجة الفورية والفهم الحقيقي متعدد اللغات والوعي الثقافي في منصة واحدة مصممة للاستخدام المهني.

ما عليك سوى النقر على "ابدأ رحلتك" للوصول إلى المنصة. لا حاجة للتثبيت - يعمل نجمةبالكامل في متصفحك.

تواصل معنا

تواصل معنا عبر المجرة

المقر الرئيسي للمجرة

طريق الأمير تركي بن ​​عبد العزيز الأول، الرائد، الرياض 12354

📞

Phone

+966 532499001

✉️

Email

yf.alnasser@gmail.com

🛠️

Support

support@star-galaxy.ai

💼

Business

business@star-galaxy.ai

تابعنا

ابق متصلاً عبر جميع المنصات

هل أنت مستعد لاستكشاف المجرة؟

انضم إلى آلاف المستخدمين الذين يعيشون بالفعل مستقبل التواصل بالذكاء الاصطناعي